Výměna zboží
V případě, že Vám dodané zboží nevyhovuje či nesedí velikost, můžete je nepoužité také vyměnit. Postupujte prosím obdobně jako u vrácení zboží:1. Do 14 dnů od převzetí nevyhovujícího zboží nás emailem informujte o požadované výměně, přičemž neopomeňte uvést číslo objednávky, ze které zboží vracíte, případně počet kusů. V případě přeplatku sdělte číslo účtu, na který jej požadujete zaslat.
2. Vytvořte si standardním způsobem objednávku na zboží, které požadujete náhradou za nevyhovující zboží, do poznámky v závěru objednávky uveďte "výměna zboží" a číslo objednávky, ze které zboží vracíte.
3. Zboží k výměně zašlete nejlépe v originálním obalu, nesmí být poškozené nebo viditelně opotřebované. Ve lhůtě 14 dnů od převzetí je odešlete na adresu provozovny společnosti E-VISION International s.r.o., Sokolovská 1336, 708 00 Ostrava; v případě dodání zboží rozvozem v rámci města Ostravy je možné výměnu zboží provést při dodání nového zboží.
Do doby převzetí zboží prodávajícím nese nebezpečí škody na věci kupující. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato. Ke zboží uveďte číslo objednávky, ze které zboží odesíláte.
4. Po převzetí vráceného zboží a kontrole jeho hodnotu odečteme z nové objednávky, případný přeplatek vrátíme zpět na sdělený účet. Novou objednávku pak zpracujeme obvyklým způsobem.
